Le marché de la transcription et de la rédaction de procès-verbaux (PV) de réunions en France est porté par quelques acteurs historiques et une multitude de structures spécialisées. On distingue de grandes agences généralistes, des cabinets dédiés au CSE, ainsi que des spécialistes de la sténotypie et du sous-titrage en direct.
Les grandes agences généralistes (avec forte activité CSE)
Ubiqus, le leader historique
Ubiqus est souvent présenté comme le leader du marché de la rédaction de comptes rendus et de PV de réunions en France, avec une activité particulièrement importante sur les CSE et autres instances représentatives. L’agence s’appuie sur un large réseau de rédacteurs professionnels et propose plusieurs niveaux de retraitement, du verbatim intégral à la synthèse, en présentiel comme à distance.
Codexa, le principal challenger
Codexa s’est imposée comme l’un des principaux concurrents d’Ubiqus sur le segment des PV de réunions, notamment pour les CSE, CSSCT, commissions et instances publiques. Créée par d’anciens rédacteurs, l’agence met en avant une forte proximité avec les élus et les directions, et intervient aussi bien sur site qu’à partir d’enregistrements.
AB Report, un autre acteur de référence
AB Report fait partie des agences reconnues pour la rédaction de comptes rendus et de PV de CSE, d’instances représentatives et d’assemblées générales. L’entreprise intervient en présentiel, en visio ou sur enregistrement et propose différents formats, du verbatim à la synthèse plus concise.
Les agences spécialisées dans les PV de CSE
Certaines structures sont quasi exclusivement dédiées aux PV de CSE, avec une forte expertise du cadre légal et des usages propres aux instances représentatives. Elles proposent à la fois des interventions en présentiel et un traitement à distance à partir d’enregistrements ou de visioconférences, selon les besoins des clients.
Union des scribes
Union des scribes est un cabinet spécialisé dans la transcription et la rédaction de PV pour les CSE et autres instances représentatives. Son positionnement repose sur une connaissance approfondie des échanges sociaux et des obligations réglementaires en matière de procès-verbaux.
Transcription-pv-cse.fr
Transcription-pv-cse.fr est une structure dédiée à la rédaction de PV de CSE à partir d’enregistrements, souvent choisie par les entreprises et CSE cherchant une solution 100% à distance. Elle se concentre sur la fidélité des échanges et la mise en forme conforme aux attentes des élus et des directions.
Diapason CSE
Diapason CSE se positionne comme un prestataire entièrement orienté vers les CSE, avec une organisation pensée pour les réunions à distance (visio, audioconférences) et en présentiel. L’agence propose des comptes rendus et PV adaptés au niveau de détail souhaité, de l’intégral à la synthèse.
Redascop, la SCOP du secteur
Redascop se distingue en étant une société coopérative (SCOP), forme juridique encore rare dans le secteur de la transcription. Les rédacteurs y sont associés au capital, ce qui implique une gouvernance plus horizontale, tout en restant focalisée sur les PV de CSE et d’instances.
Les agences de sténotypie
La sténotypie reste une technique de prise de notes en temps réel appréciée pour les réunions à fort enjeu, les congrès ou certaines instances formelles. Elle permet une captation très rapide de la parole et une production accélérée des relevés ou PV.
Pro Memoria
Pro Memoria est une agence de sténotypie qui intervient en direct pour assurer la prise en charge des débats oraux. Les sténotypistes produisent ensuite des relevés et comptes rendus exploitables rapidement après la réunion.
Congrès 2000
Congrès 2000, créée à la fin des années 1980, est spécialisée dans la sténotypie pour les congrès, conférences et grandes réunions d’entreprise. L’agence propose également des prestations associées comme la transcription complète ou le sous-titrage différé.
Les spécialistes du sous-titrage en direct
Le sous-titrage en direct vise principalement l’accessibilité des réunions et événements, notamment pour les personnes sourdes ou malentendantes, mais aussi pour les formats hybrides ou en ligne. Les acteurs se distinguent surtout par la technologie employée : reconnaissance vocale ou vélotypie.
Sonophore et Le Messageur (reconnaissance vocale)
Sonophore et Le Messageur utilisent des systèmes de reconnaissance vocale pilotés par des opérateurs formés, avec des dictionnaires personnalisés. Cette approche permet de produire un sous-titrage fidèle et rapide, affiché en temps réel lors des réunions et événements.
System RISP et Voxa Direct (vélotypie)
System RISP et Voxa Direct s’appuient sur la vélotypie, un dispositif de clavier spécifique qui permet de saisir la parole à grande vitesse en temps réel. Cette technique est particulièrement utilisée dans le domaine de l’accessibilité et pour les grands événements nécessitant un sous-titrage instantané.
